《危机与重生》高清PDF

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2. 《企业声誉危机预警与管控》高清PDF 本书旨在向读者全景式地展示企业声誉危机的预警与管控。前六篇是理论篇，阐述企业声誉危机的概念及危害，企业声誉危机的事先、事中及事后控制，尤其是在新媒体环境下战略性声誉管理。后六篇是实践篇，分别介绍了企业家&高管的个人形象、产品(服务)质量、企业财务业绩丑闻、营销活动、工作环境及环保方面的声誉危......
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