《通用管理系列教材 运营管理》高清PDF
作者:吴奇志,赵璋,金茂竹主编;杨义东,龚志柱,陈舜丽副主编
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2016.02 (求助前请核对清楚)
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本书分四篇13章,涵盖了运营管理的核算内容,第一篇绪论由运营管理概论、运营管理战略和精细化管理构成;第二篇运营管理设计由产品与服务设计、流程设计、生产能力设计、运营设施选址和布局设计和工作设计构成;第三篇运营系统运行由项目管理、产品和服务需求预测、生产计划作业计划和排队管理、独立需求库存和供应链管理构成;第四篇运营系统优化由质量管理、精益生产和公司运营管理咨询构成。
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