《企业品牌危机管理研究》共10章，第一章阐述品牌危机管理研究的理论渊源与研究现状；第二章阐述了品牌危机的分类、对企业与品牌的危害与特殊意义，并对品牌危机及其相关的若干概念进行辨析；第三章进行品牌危机管理研究的理论基础分析；第四章对品牌危机形成机理进行分析；第五章阐述了品牌危机的事前管理与预警管理；第六章研究了品牌危机的应急处理对策；第七章研究品牌危机后的管理完善与品牌资产恢复、提升。第八章对中国公司与跨国公司的品牌危机管理进行比较。第九章分析了跨国公司在华品牌危机及其对中国企业自主品牌国际化经营的启示。第十章对2008—2015年品牌危机管理案例讲行汇编与分析。

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