本书从构建质量信用评价体系、评价企业质量信用现状、探寻企业质量信用提升对策三个层次去研究,以食品行业、传统服务业、互联网企业三个重点行业为调研对象,提出企业质量信用等级评价的定量化模型,调查其质量信用的现状,发现质量信用推动中存在的主要问题,并根据质量信用评价体系提出相应的对策建议。本书的研究内容将大致分为以下三部分:首先,以企业为信用主体,构建质量信用体系。

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