盖洛普公司资深顾问、著名咨询专家麦克尤恩最新力作。作者指出,品牌是消费者对某项产品、服务或其供应商的情感依附。是消费者的理性和情感需求在使用产品和服务时持续得到满足的结果。而将情感注入品牌则是品牌战略的重大核心价值所在。本书是企业、高层经理人案头必备书,对企业的营销战略、品牌战略具有重大意义。

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