本书是运营与供应链管理专家肯尼思·博耶和索布提·维尔马的最新力作，也是将运营与供应链管理知识进行系统整合的突破之作。书中既包括所有的核心概念，同时运用全新的理念来解读各个专题。全书由战略、全球供应链和服务运营3部分组成，凯洛格、索尼和美国运通3个公司的运营案例贯穿其中，以便向读者充分展示书中所阐述的理论是如何运用到企业的具体实践中去的。

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