本书作者将多年从事民营快递和外资快递的管理经验以及多年从事快递业咨询和培训工作的案例汇总成一本能够为民营快递企业提供管理实务参考的书籍，主要突出实用性、可借鉴性和可操作性，供民营快递人员在实际工作中参考。

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