无论是人与人之间,还是人与群体之间要想达到感情的传递和反馈,要想达到思想的一致和感情的通畅,都离不开沟通。而作为管理者,你的目标、你的计划能不能如期地执行,主要取决于你是否能与员工进行有效的沟通。平庸的管理者常常是沟而不通。本书以中国人“情、理、法”的独特思维模式,从不同角度向管理者展示适合于中国人的沟通技巧。是管理者提升自己沟通力的必备工具书。

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