本书归纳总结了项目管理中的沟通技巧和方法,尤其适用于大型、复杂的工程项目管理。全书共分两部分,第一部分介绍项目和沟通的基本概念和特点等,第二部分介绍立项、启动、规划、实施、收尾、运维各个阶段的沟通管理技巧。

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