《运营管理》高清PDF
作者:孙慧主编
出版:上海:复旦大学出版社
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出版时间:2011.08 (求助前请核对清楚)
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本书重点介绍了运营管理过程的基本理论和方法。全书共设十章:第一章是运营管理概论,第二章~第四章是运营系统的设计问题,第五章~第八章介绍了运营系统的运行管理问题,第九章~第十章介绍了如何改进运营系统。
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