《危机管理心理误区初探》高清PDF
作者:陈仁芳著
出版:厦门:厦门大学出版社
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出版时间:2011.11 (求助前请核对清楚)
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本书共6个部分,第一对危机的特点、过程和原则进行阐述。第二对危机管理理论沿革、决策与认知心理及其应对优化等进行分析。第三论述公共危机管理心理误区及优化。第四通过解读吴晓波《大败局》中中国式企业家危机管理的种种失败案例,寻找中国式企业家危机管理的心理误区脉络。第五对国外著名企业危机及管理心理误区进行分析,为我国企业应对危机提供警示。第六关于民营企业冬天生存法则,从万科的生存之道、华为的居安思危中深刻揭示:危机并不可怕,没有危机意识才是最大的危机。
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