《你会管人吗？轻松解决主管最常见的7大困扰》高清PDF

最好的管理，就是让管与被管都是一种幸福！想要成为成功的经理人，就看你如何管理人；即使你对管理一窍不通，学会管人你就一通百通。管理者的使命就是协助员工把贡献极大化。但是接近九成的经理人都有管人的困扰，因为人事问题是组织中最难的管理课题，如果你能真正学会管人与带人，不但可以成功的完成组织交付的任务，还能让工作者得到成就感，而且觉得「被管是一种幸福！」平日你是否经常面临以下困扰：每个人的职能都分清楚了，还是有工作上的灰色地带该怎么处理？不盯不做，说一步才做一步，怎么样才能让员工勇于任事？员工比你厉害怎么办？该如何驾驭才不会让他爬到头上来？究竟该集权管理，一条鞭到底，还是充分授权，民主至上？哪些事该一手掌控，追踪管理，哪些事又该放手，任其发展？如何激励员工，提升团队士气？如何协助员工成长，面对竞争？如何帮助员工面对改变，用不同的态度看问题？员工表现优异，却不受规范，无法与人合作，怎么办？如何用对话做管理，听懂员工的问题，从中找出问题的关键所在？员工意见和你相左时如何处理？冲突发生时该如何管理？如何扮演成功的专案经理人，领导不同部门成员达成组织任务？《你会管人吗？轻松解决主管最常见的7大困扰》就是一本帮你解决管人难题的实用工具书，它教你透过对话来进行管理，探讨你的管理模式，以及如何进行沟通管理、员工管理、自我管理、工作管理、培训员工、团队管理以及专案管理。七大实用管理技巧一次学会沟通管理：管理就是对话。进行有效对话，能充分沟通目标、赢得承诺、解决问题及评估进展。员工管理：运用员工驱动理论、行动导向领导论，建立管理模式，让员工既有空间，主管也能有效管理。自我管理：做好管理的第一步是先做好自我管理。主管以身作则管理好自己的贡献，部属自然向上看齐。工作管理：双方建立承诺，对工作内容、权责区分、成果评估有所共识，明白工作者所扮演的角色与责任。培育部属：人力资本是企业的重要资产。投资员工能省下营运成本，并带来较高的投资报酬率与顾客满意度。团队管理：扁平组织的成败系于员工集体解决问题的能力。欠缺团队工作的技巧，就无法扮演称职的主管。专案管理：专案经理人是多功能的管理者，必须懂得专案领导的技巧，才能在有限资源下达成任务。作者还透过常见问题、重要观点、实用技巧、具体案例等安排，让你快速理解管人的奥妙，通透全书技巧与思维，你将发现管人原来一点也不难！

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