本书是潍坊创新职业教育针对中小企业培训系列教材之一，是在政府针对企业进行与员工培训扶持的背景下，在近年来创新教育培训实际工作需要的前提下编写的。教材主要围绕企业员工素质模型构建选编内容，分为十三个模块，分别是员工职业道德、职业形象塑造——商务社交礼仪、有效沟通快乐工作、提高执行力增强竞争力、职业心态训练、高效时间管理、打造一流团队、企业文化建设、管理能力训练之班组长管理、管理能力训练之人力资源管理、管理能力之市场营销、法律常识、安全常识等知识。

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