现代企业存在一个通病，那就是企业管理者只会“管事”，不懂“管人”，更不懂得“管心”。俗话说：人管人，累死人。只有制度管人，管好人心，才能使管理变得轻松和简单。因此，与其“管事”，不如“管人”，管人不如“管人心”。意思是通过非权力因素影响力来赢得员工的心，使他们感觉受到企业的信任和器重，使他们有机会发挥自己的才能，并从企业获得所期望的薪酬，这样他们才愿意誓死效忠企业。比如，通过自身的人格魅力、领袖气质、以身作则的品……

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