本书作者重点关注企业员工的积极前摄行为,并立足于我国消费金融行业,结合该行业的组织特征与任务属性,合理地运用了扎根理论、德尔菲法与问卷调查等方法,凭借现代统计分析技术,归纳出员工积极前摄行为的类型,提炼出员工积极前摄行为的激发模式与激发策略。

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