作者：（美）谢伊，（美）所罗门著 出版：北京：中信出版社 页数：136    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2014.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书讲要实现成功变革，就要时刻牢记以下两条原则：1.关注你所期望的员工行为。2.设计相应的工作环境去促发这些行为。想要变革组织的管理者，应该重点关注员工行为，以及行为赖以存在的工作环境。因为行为构成了人类系统中最重要的“兑换货币”——我是否介绍销售机会，我是否征求客户建议，我在产品重新设计时是否积极与同事合作。我的行为和其他组织成员的行为决定了一个变革项目的成败。行为是连接战略与实施，目标与结果的关键环节。因此，管理者若能找出那些关键行为，通过设计环境促使这些行为稳定并且规律地发生，就意味着期望的变革已经站稳脚跟。与此同时……

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