《质量经营管理 提升质量是竞争力的源泉》高清PDF
作者：钟健平著
出版：五南图书出版股份有限公司
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《品质管理与管制》高清PDF下载 James R.Evans ·William M.Lindsay著；张伦编译 2006.08
《企业管理 品质的最新思潮》高清PDF下载 JOHN BECKFORD著；李茂兴，留佳妙合译；蒋明晃校阅 2004.07
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质量管理的基本在于质量的想法与看法，此想法与看法即为理念（philosophy）。有了适切的理念，行动才不会发生偏差，也才能达到期望的结果。此即为国父所说的“有了思想才有信仰，有了信仰才会有力量”的道理。因此本书将此理念放在第一篇，其中介绍质量的原理、管理的原理及品管定律等，有助于了解以质量作为核心的经营想法。本书采系统式，循序渐进地解说质量经营的应有作法。有别于其他书，将质量管理均放在统计质量管理的解说上。此外，本书简明易懂，作者衷心期盼，读者只要过读本书，即可具备品管知识，并提升其发现及解决问题的
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