本书分为行业翘楚谈关键时刻MOT、因您而变-招商银行的“关键时刻”、管理专家谈关键时刻MOT-中国企业的“关键时刻”、如果随时都是“关键时刻”、管理大师谈关键时刻MOT-关键时刻:领导力的理论与实践等。

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