单向传播的时代已经结束，大众传播进入双向互动的传播时代，越来越多的顾客喜欢追求自我认同，想要和别人有不一样的消费体验。因此，企业应该不断更新定价策略模式，利用8020绝对销售指南来制定销售方案。阿尔普·艾尔伯与博查德·西斯维特及托尼·巴宾斯基都毕业于麦吉尔大学；史考特·麦肯是麦肯绩效顾问公司董事长；贾格莫汉·拉古曾任《管理科学》杂志营销编辑；张忠现为华顿商学院营销学教授。

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