本书阐述了企业社会工作的研究缘起、概念框架、分析范式和理论基础，其次从企业职场和谐、员工福利和社会责任三大服务领域中论述了企业社会工作的需求效应和功能面向，通过问卷调查和统计分析技术讨论了企业社会工作的本土状况和运行的影响因素，探讨了企业社会工作的运作基

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