《质量管理学 第3版》高清PDF
作者:宋明顺主编
出版:科瀚伟业教育科技有限公司
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出版时间:2017.12 (求助前请核对清楚)
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《质量管理学(第3版)》共13章,内容包括质量管理概论、供应商质量管理、顾客满意度测评、全面质量管理、质量经济性分析、绩效管理模式、常用质量管理工具、设计质量管理、统计过程控制、质量检验及抽样技术、六西格玛管理、质量认证概述、质量管理体系。每章后面都附有习题供读者练习。《质量管理学(第3版)》既可作为高等院校管理类专业的教材,也可供质量管理人员和从事相关工作的人员参考,还可作为企业质量管理和统计技术等专业的培训用书。
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