《企业信息化服务运营管理与变革》高清PDF
作者:郭树行,李红波主编;赵丹丹,单宁副主编
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2018.12 (求助前请核对清楚)
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本书将商业“价值链”的理念嫁接到了信息化过程当中,从价值运营角度提出了IT治理与服务运营的理念,为企业高管和CIO构建了完整的信息技术服务蓝图。与此同时,本书中也引用了大量企业实践案例,为技术管理人员提供了价值运营的最佳操作模式参考。
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