本书首先介绍了企业信息化的基础知识，然后对企业信息化涉及的各个方面的作用、地位、现状及智助理的成长历程进行了阐述，并详细介绍了智助理的技术架构和各类功能，对流程设计和开发各个相应的管理流程在书中给出了具体的开发步骤。同时还从国企的实际业务案例入手，全面论述了综合管理业务流程自助信息化的研发思路、发展历程和经验。

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