《物业客服管理作业手册》高清PDF
作者:滕宝红,苏毅主编
出版:北京:中国时代经济出版社
页数:191 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2010.06 (求助前请核对清楚)
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本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础,重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式,全面展现现代物业管理全程运作重点,内容翔实,实用性强。
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