本书共十一章，主要内容包括：物业管理概述；物业管理的基础理论；物业服务企业；业主与业主委员会；物业服务市场；物业管理日常业务；住宅小区物业管理综述；典型住宅小区与大型商厦管理；智能型住宅小区管理等。

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