作者：李海波主编；李映辉，张慧，柳易林副主编 出版：中国财富出版社 页数：363    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2015.04 （求助前请核对清楚） 求助编号：9138672650 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本教材分为四篇十七章。第一篇是物业管理基础，内容包括：总论、物业管理基本理论、物业管理基本制度和不同类型物业的物业管理；第二篇是面向过程的物业管理，内容包括：物业项目的早期介入、物业项目管理权的获取、物业项目的承接查验和物业项目的前期物业管理；第三篇是面向对象的物业管理，内容包括：房屋及设施设备管理、物业环境管理、公共秩序管理和客户服务管理；第四篇是面向运营的物业管理，内容包括：物业项目的资金管理、物业管理资源经营、物业风险管理、物业品牌管理和新技术与物业管理。

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