《物业管理实务》高清PDF
作者:何江华,张扬,杨帆主编;王情香,张红芳,唐青松副主编
出版:成都:西南财经大学出版社
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出版时间:2015.08 (求助前请核对清楚)
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本书以培养物业管理应用型中高级人才为目标,系统地介绍了物业管理实务的现状、目标、基本内容,物业管理招投标,早期介入与前期物业管理,物业的承接查验,入住与装修管理,房屋修缮管理,物业设备设施管理,物业公共秩序管理,物业环境管理,物业管理服务风险防范与紧急事件,物业服务企业客户服务与管理,物业服务企业的人力资源管理等物业服务企业日常实务管理内容。
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