作者：谭善勇等著 出版：北京：机械工业出版社 页数：255    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2011.03 （求助前请核对清楚） 求助编号：9127576990 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 全书共分为6篇，具体包括：物业产权与物业管理制度基础；物业管理的性质、模式与演进；物业业主与业主自治管理；物业服务企业及其管理；物业管理市场与物业服务合同；前期物业管理；物业日常管理与服务；物业服务质量与品牌管理；物业服务企业财务管理；物业管理纠纷防范与处理；住宅与住宅小区的物业管理；特殊住宅区物业管理；经营性物业管理；智能建筑与物业智能化管理；智能大厦的智能化物业管理；智能住宅小区的智能化管理；物业管理法律关系和法律制度；物业服务企业与政府部门及协会的关系；物业服务企业与开发商、业主及保险企业的关系；物业管理与社区建设的关系。

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