本书以最新的物业管理相关法律法规为依据,结合编者自身的物业管理实践活动和经验,在融入物业管理新理念、新方法的同时,全面、系统地介绍了物业管理的一般理论和工作方法。具体而言,本书从物业管理的基本概念和基础理论着手,讲述了物业管理机构、物业服务市场、前期物业管理活动、物业的基础管理、物业综合管理与服务、物业服务企业管理等内容,同时还扩展介绍了不同类型的物业管理、海外的物业管理和物业管理的新发展。

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