本书从供应链管理的基础理论出发，首先介绍了学习供应链管理需掌握的基础知识，包括电子商务与供应链管理的关系、供应链中的信息技术和供应链管理方法；接着从企业运作的一般流程入手，介绍了供应链管理环境下的采购管理、生产管理、库存管理和客户关系管理的相关知识；最后将供应链管理提升到一定高度，介绍了供应链战略管理、供应链绩效评价和供应链业务流程重组的相关知识。

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