本书以对学习者的综合职业能力培养为主线，在分析物流企业市场营销的主要工作任务及任职要求的基础上，紧密结合当今物流市场营销领域的实践，根据物流市场服务活动的基本过程和一般规律进行编写。重点讲述了认识物流服务营销、物流服务市场调研、物流服务市场分析、物流服务市场细分和定位、物流服务营销策划、物流客户关系维护等内容。

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