本教材共分九章：邮政金融认知、邮政储蓄业务、国内汇兑业务、绿卡业务、个人结算业务、个人理财类业务、电子银行业务、个人外汇业务、网点安全防范与应急处置。本教材内容理论联系实际，既注重教材的整体性，又注重各个章节的相对独立性和生动性。本教材根据邮储网点储汇业务工作实际与远程教育的特点，内容与编写形式都尽可能地贴近实际、贴近学生。教材内容与网络课程内容一致，每章都设置知结构、本章概要、学习重点、学习目标、学习建议、章节引言、要点回顾、课后作业、相关资料等模块，有利于学生将在线课程学习与线下自主学习有机结合。

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