本书主要针对保险初级销售人员编写，结构层次分明，内容深入浅出，章节衔接严谨，语言通俗流畅，同时配有诸多案例，力求达到通俗易懂、言简意赅的效果。本教材共分为五章，第一章为职业道德与行为规范概述；第二章重点阐述了寿险销售销售人员职业道德；第三章主要介绍寿险销售人员的行为规范；第四章重点介讲述了寿险销售人员应避免的行为；第五章介绍了销售人员的职业修为。

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