《旅游目的地形象对游客推荐意愿·支付意愿的影响 以杭州为例》高清PDF
作者:胡扶生著
出版:北京:经济科学出版社
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出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
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在旅游业快速发展的今天,游客的行为受到越来越多的关注,游客积极向亲友推荐目的地,在目的地进行更多的消费,对旅游目的地的发展会起到正面的作用。本研究以旅游目的地形象为切入点,在总结以往研究进展和不足的基础上,提出了本研究的假设和两个竞争的理论模型,以研究旅游目的地形象各维度对满意、不满意、推荐意愿、支付意愿的影响以及通过社交价值、情感价值、认识价值对满意、不满意、推荐意愿及支付意愿的影响。
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