本书由复旦大学郭英之编著,全书共分11章,分别阐述了旅游市场营销导论、旅游市场营销调研、旅游市场营销环境、旅游者行为影响因素、旅游者行为模式与决策评估、旅游市场细分、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道、旅游营销策略和旅游市场营销管理等。本书试图体现国内外的最新理论研究成果,从我国具体国情出发,将旅游市场营销基本原理与最新实践相结合,将国内外相关旅游营销案例融入相关理论。书中主要收集近几年来国内外在旅游业发展过程中的有关旅游市场营销的典型案例,这里要特别感谢本人的研究生姜静娴、彭兰亚和陈勇同学在案例收集方面所做的卓有成效的工作。

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