《银行卡客户服务》高清PDF
作者:许罗德主编
出版:北京:中国金融出版社
页数:184 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2013.11 (求助前请核对清楚)
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银行卡客户服务是银行业客户服务的一个重要组成部分。随着银行卡业务在银行零售业务乃至整体业务中的地位日益突显,银行卡客户服务的重要性也越来越受到大家的重视与关注。本书详细地介绍了银行客户服务的内容、模式和特点,以及银行可客户关系的管理,是研究银行卡客户服务的一本专业著作。
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