本书内容分为人身保险认知、人身保险产品和人身保险业务三大部分。具体包括保险从业准备、人身保险合同业务处理、人寿保险产品、人身意外保险产品、健康保险产品、团体人身保险产品、人身保险营销、人身保险承保与理赔、个人人身保险规划。为了便于教学,创造条件引导学生积极思考、主动参与,本书在编写过程中采用了情境演练模式,同时还有针对性地在正文中插入案例和拓展阅读,每个情境的前面有学习目标,后面有丰富的复习思考题,实践训练和技能大比武,以强化学生对知识的理解和把握,增强学生的实际业务能力。本书可作为高职高专金融专业、保险专业的教材,也可作为保险公司、保险代理公司、保险经纪公司等相关企业从业人员的培训用书,同时还可以作为人身保险的保户和利益相关人士了解人身保险知识的参考书。

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