作者：中国民生银行信用卡编著；王建欣主编；李蕊，吴滨副主编；陈婉，徐思远执编；杨科，程清亮，裴玉梅，齐小城，冯梅等编 出版：北京：中国金融出版社 页数：198    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2016.08 （求助前请核对清楚） 求助编号：9145775990 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书以催收一线员工的亲身经历为主，充分诠释了员工在催收工作中的艰辛及领悟;同时也汇入了对信用卡资产管理的一些心得与认知。全书通过一个个“惊心动魄”的案例，深入地讲述了无形胜有形的催收奥秘。

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