《银行前台纠纷 案例 分析 对策》高清PDF
作者:李雅婕著
出版:北京:中国金融出版社
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出版时间:2018.08 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了银行的前台纠纷,共分五部分,包括银行前台纠纷的相关理论分析、案例及数据分析、心理学分析、行前台纠纷的处理、银行前台纠纷专题调研报告。
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