《药学品管圈实务》高清PDF
作者:王淑玲著
出版:北京:中国医药科技出版社
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出版时间:2017.10 (求助前请核对清楚)
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全书内容分两个模块,*一模块理论篇,以药学发展史、行业现状、行业规范和质量管理等理论为前提,进而介绍药学品管圈实施步骤、工具方法与评价管理;第二模块实例篇,对药品采购与仓储、作业流程、调配管理、临床用药服务、顾客关系维护等五大业务职能的20余个实例进行分析和品管圈活动指导。全书构建了“药学质量管理基础→药学品管圈知识与思路→药学品管圈实例解析”这一层层递进的框架,以指导药学从业者将品管圈理论与实践相结合,使读者在实例中学习、掌握品管圈应用方法,引*读者实现自我发现、自我管理、自我提升。本书总结了我国开展药学品管圈的成果,发展了品管圈理论,填补了国内药学领域品管圈研究的空白,为药学质量管理提供理论和方法指导。
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