《客房服务员实用英语会话》高清PDF
作者:赵丽,潘素玲主编
出版:北京:中国劳动社会保障出版社
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出版时间:2003.03 (求助前请核对清楚)
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窗口行业职业英语培训教材:本书针对客房服务部门的日常英语会话特点,以情景对话形式进行实例模仿,并收录相关例句,涉及打扫,洗衣,送餐,客户服务与维修等。
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