《星级饭店实用英语》高清PDF
作者:浙江省旅游局人事教育处编
出版:杭州:浙江人民出版社
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出版时间:2001.01 (求助前请核对清楚)
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旅游行业技术等级培训考核系列教材:本书以满足星级饭店服务对英语的基本要求为目标,淡化句式和语法内容,并结合前厅、客房、餐饮等部门,通过情景教学,达到强化服务用语的学习目的。
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