本书共分为三部分。第一部分为JCI认证的准备工作，包括医院如何开始准备JCI评审、医院制度和程序准备要略、JCI评审前电子申请表填写、文件资料准备要略、追踪小组的组建和日常督查活动的运作及模拟评审演练六个方面的主要内容。第二部分为系统追踪及访谈要略，内容主要包括

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