随着科技的进步与社会的发展，现代医院面临危机的种类不断变化，发生的频率与日俱增。本书对医院危机管理理论、危机管理的预警预控机制、处置机制、危机中的沟通管理与媒体管理机制、善后机制等进行了系统研究。

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