《表3 平台型企业开放的影响因素代表性文献一览表》

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《平台型企业开放研究进展与述评》


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平台型企业选择更为开放或更为封闭策略的动机是什么?现有研究多从平台竞争、盈利能力、效率等方面进行探讨(见表3)。一种观点认为,更加封闭平台意味着更强的垄断性,垄断会减少竞争,增加市场份额,增强盈利能力,从而使平台更有效率。平台企业有更强烈的动机通过兼并成为一个垄断者,特别是在技术或其他原因使得平台之间的兼容不可能时,专有(封闭)平台通过垄断价格实现利润最大化的行为更能使平台两边用户的网络效应和供应商一边的竞争效应内部化,专有(封闭)平台比开放(开源)平台更有效率(Hagiu,2006)。虽然平台的开放是免费的,并且可以增加平台对消费者的价值,但平台的开放却会加剧平台之间在消费者一边的竞争,所以平台企业可能更愿意保持平台封闭而不是平台开放(Ta觷g,2008)。专有(封闭)平台的市场份额和盈利能力,相比开源平台更占优。特别是当用户对应用软件的多样性有强烈偏好时,专有封闭平台更有利可图(Economides和Katsamakas,2006)。另一种观点认为,平台更加开放会促进竞争,促使开发更多差异化产品,更能满足消费者多样性需求,并且更加开放会更多激活网络效应,从而产生更多利润。平台选择开放时虽然损失了对互补产品的销售利润,但是平台开放加剧了互补产品之间的竞争,从而可通过提高平台产品的价格来弥补,特别是当消费者的需求弹性较大、平台互补产品(或外围产品)的多样性价值较高、平台产品占消费者整个系统购买预算的很大一部分时,平台更倾向于选择开放,因为相比封闭将能获得更高利润(Kende,1998)。开放一个平台,通常可利用网络效应来激励最终用户的接入,减少用户对于平台套牢的担忧。尤其是对于软件平台来说,还可促进应用开发商开发出差异化的产品来满足最终用户的需求,同时,平台开放还可以降低平台之间用户的转换成本,促进平台之间的竞争。因此,随着平台的成长和成熟,平台往往会选择开放的行为(Eisenmann,Parker和Alstyne,2010)。上述两种观点是在不同权衡中做出选择的。一家公司在考虑是否开放其技术时,面临着一种被称为“采用或是专用性”的权衡。开放性可以鼓励更广泛地采用该系统,并减少消费者对被锁定在单一供应商中的担忧。但是,当一个技术系统在开放后需要持续创新时,需考虑被称为“多样性还是控制”的新权衡。多样性方面,一个开放的系统可能受益于更广泛的贡献者的输入、想法和知识。然而,外部知识要想积极应用,需要深思熟虑的努力和投资。因为开放带来的产权分散,各方投资和资助系统创新的积极性会降低。此外,当多方试图同时创新时,整个系统可能会失去连贯性(一致性)。由此产生的“协调委员会”可能会使问题进一步复杂化。因此,当创新需要跨部门协调或知识共享时,封闭的、垂直一体化整合的系统更具有优势(Boudreau,2010)。