《表1 特定经济时空下的物信关系》

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《物信关系视角下网约车的发展与治理》

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物信关系在网约车交易过程中起着重要作用。物信关系对特定经济时空进行调整，实现车辆和乘客的同步，减少乘客的等待时间。同时，网约车相比较出租车，部分出行服务价格更低。对于消费者来说，新事物会增加学习成本，同时交易价格降低会提高交易价值。因而对于消费者来说，物信关系同步对经济时空的影响取决于学习成本与交易价值的大小。在网约车普及之前，消费者在等待出租车过程中，很大程度上是随机等待。一些消费者主动选择走到车流量较大的路口打车或避开早晚高峰打车，因而消费者为了改善经济时空结果而付出了一定的成本。在选择网约车出行后，物信关系同步解决了经济时空（economic spatial time，简称EST）不匹配问题[14]，根据表1内容可以绘制在特定经济时空下的物理和信息关系（参见图1）。