《表1 南京旅游情感、意动形象高频特征词汇排序表》

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《自助游客对南京旅游形象的认知调查》

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由于高频词表中大部分词都是和南京的认知形象相关的，关于情感形象和意动形象的词量太少，本文将从词频统计中将从情感形象和意动形象的相关词统计出来，并以频次为依据进行降序排列，选择排列中的前40个词进行分析（见表1）。情感形象的相关词如好吃、喜欢、繁华、热闹等，占比95%；意动形象的相关词如期待、想吃等，占比5%。统计结果显示，情感形象表现出正向意义的词占比85%、表现反向意义的词占比5%、表现中性意义的词占比5%。由此可推断出，旅游者对南京的旅游形象的认知中主要是“正向”的情感形象。由于TGC是游客在行程结束后的产物，其中能体现意动形象的词也是较少的，我们可以从情感形象都偏正向的现象中反推出意动形象也应该是正向的、积极的。