《表1 患者基层首诊意愿及原因》

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《医疗机构患者政策认知对基层首诊意愿的影响分析》


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研究发现,1277名患者愿意到基层医疗机构首诊,占82.1%。进一步调查原因,结果显示:离家近占比最大,为77.2%;看病便宜、候诊时间短、诊疗水平能满足需求、医保报销比例高、就诊程序简单、医务人员服务态度好、就医环境好、个人习惯分别占58.3%、46.0%、40.3%、30.1%、28.9%、26.3%、15.9%、7.9%。不愿意基层首诊的原因:对上级医院更信任(29.0%),诊疗水平不能满足需求(27.5%)、药品种类少(25.5%)、医务人员服务态度不好(17.2%)、医保报销比例低(9.0%)(见表1) 。