《表2 随机一致性指标检验值[6]》

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《基于层次分析法的铁路客运车站服务质量评价研究》

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（4） 进行一致性检验，计算CI和CR。CI为一致性指标，定义CI=（λmax-n）/（n-1），当判断矩阵具有完全一致性时，CI=0，（λmax-n） 越大，CI越大，矩阵的一致性就越差。为了检验判断矩阵是否具有满意的一致性，需要将CI与平均随机一致性指标RI进行比较，随机一致性指标检验值如表2所示。其中CR=CI/RI，若CR≤0.10[5]，则认为该判断矩阵具有完全一致性，通过计算求得权重系数Wi可以较好地反映上一级指标中各指标的相对重要程度；若CR≥0.10，则需对两两比较的取值进行修正，直至满意为止。