《表1 购物分享平台特征:社交购物分享对用户隐性需求的影响研究》
资料来源:根据相关文献整理。
购物分享的概念是随着社交商务的发展而产生的,Yadav等(2013)[3]认为社交商务受个体社会网络影响,并与交易相关,强调网络成员之间的人际关系及社会互动。朱小栋和陈洁(2016)[4]认为社交商务通过社交媒体技术来促进人际关系和商业信息流的互动,通过用户互动和创建用户生成内容帮助购买商品。Aladwani(2018)[5]提出社交商务环境中的购物者在做出购买决策之前,通常会经历多种形式的知识创造和互动,用户和企业之间的互动密度比传统电商要高。基于以上分析,本文将购物分享平台的特征总结为内容可用性、感知相似性、成员互动性,如表1所示。
图表编号 | XD006459100 严禁用于非法目的 |
---|---|
绘制时间 | 2019.11.15 |
作者 | 高海霞、牛小静、朱冀方 |
绘制单位 | 杭州电子科技大学管理学院、杭州电子科技大学管理学院、杭州电子科技大学管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |